指定させといて来ないってどういう事だ

　修理に出していたPS5ですが今日戻ってくる予定だったので時間指定してくれというメールが昨日届いたので16時〜18時で登録して待っていたんですが今日来ませんでした。
　念の為20時まで待ってみたんですが来なかったです。20時からは外出したのでわからないんですが、指定した時間には来ませんでした。

　指定させておいてぶっちぎるのやめて欲しいです……。